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Midias Sociais e Arquitetura da Informação

Em um primeiro momento, nós, usuários, moldamos as mídias sociais de acordo com nossos perfis (ex: Myspace voltado para músicos; Orkut voltado para promoção pessoal, etc.). E agora, com a definição dos espaços, as mais variadas ações interativas em sites corporativos estão sendo testadas e aprovadas pelas empresas, que compartilham informações sobre seu produto ou serviço, e pelos usuários, ao receberem e também compartilharem essas informações.

Hoje, diversas empresas buscam colocar em seu marketing as mídias sociais, que a cada dia se mostram mais poderosas pela rapidez de divulgação do produto ou serviço e também nas conversões financeiras obtidas. E isso reflete diretamente na arquitetura da informação, organizando espaços dentro do website ou sistema web, para inserção de conteúdo compartilhado.

~ Iris Ferrera escreveu um excelente texto sobre Mídias sociais e arquitetura da informação para revista iMasters. [continue lendo]

Card Sorting

Esta semana tive a chance de experimentar algo novo.
Quarta-feira passada o coordenador do meu curso na faculdade, também professor de arquitetura da informação, me convidou a ministrar uma aula para a turma do 2º período. Sugeriu o tema, disse o horário e só. O resto era por minha conta.

Assunto: Card Sorting. Pesquisei bastante e acho que elaborei um bom material. Não bolei nada muito detalhado porque afinal, o pessoal está começando agora. Mas pensei em dinâmicas e imagens que pudessem envolver a turma. Tudo planejado e ensaiado, mas entrei na sala de aula tremendo da cabeça aos pés.

Eu explico: o curso Sistemas para Internet tem foco principal em programação e design. Com isso forma turmas e mais turmas de “ferramenteiros”, profissionais voltados a realizar tarefas e não a pensar ações. Sim, é uma crítica. Já comentei isso com professores e outros colegas de sala. Podia ser diferente, o mercado espera essa diferença, mas mudanças não são tão fáceis de implantar em instituições religiosas.

Então que eu esperava uma turma distraída, aborrecida com os sapatos encharcados da chuva que caía lá fora e se perguntando por que não estavam quentinhos em casa, brincando com seus games (sim, alguns deles são altamente ensino-médio life style).

Mas para minha surpresa, eu ganhei a turma.
Ganhei mesmo, sabe? Consegui que eles participassem, questionassem e se divertissem. Não de imediato, mas na dinâmica de grupo. Apliquei o modelo aberto de Card Sorting, que dá mais espaço pra experimentações e deixei fluir. Da dinâmica ao final da apresentação tive a atenção e participação de todos e o resultado não poderia ter sido melhor. E sei que foi tão bom porque a turma quis fazer parte. E me ajudaram tanto quanto acho que os ajudei.

A maioria vai continuar procurando especialização em programação ou design, mas não importa. Se eu tiver conseguido converter pelo menos um a pesquisar mais sobre conceitos para web, ou a ter mais interesse por arquitetura da informação então valeu muito a pena.

Minha primeira experiência como “professorinha” só me rendeu sorrisos. ;)

(abaixo o slide da apresentação)